Kommunal selvbetjening på Virk

Kommunernes erhvervsrettede selvbetjeningsløsninger skal overholde fællesoffentlige krav og Virks krav. Derudover skal de som udgangspunkt svare til de blanketter, som Kommunernes Landsforening udstiller i deres blanketsamling.

Leverandører af kommunale selvbetjeningsløsninger opretter introsidevarianter ud fra en master-introside. Masteren er den samlende paraply for et kommunalt område. Alle kommuner skal i princippet være tilknyttet en introsidevariant til masteren. Leverandøren sørger for at knytte sine kommunale kunder til den relevante variant.

Master-introsiden indeholder enkelte generelle oplysninger, der nedarves til alle introsidevarianterne. Varianterne har samme Virk ID, dog med hver sit variantløbenummer.

Virks brugere klikker sig ind på en introsidevariant, når de vælger kommune på en master-side, fx siden Anmeld rotter.

Skriv til Virk Myndighedsteam, hvis I som kommune ønsker at udstille en selvbetjeningsløsning på Virk, som falder udenfor de fælleskommunale blanketter, dvs. som er unik for jeres kommune: virkmyndighedsteam@erst.dk

Læs mere om krav til selvbetjening på Virk:

Proces for ny selvbetjening til Virk

Fordele ved fælleskommunale løsninger

Fælleskommunale løsninger har forskellige fordele, bl.a.:

• Virksomhederne oplever ensartethed i design m.m., uanset hvilken kommune de indberetter til.
• Hvis kommunen har en ekstern leverandør, står leverandøren for at sikre, at kommunens selvbetjeningsløsninger bliver godkendt til integration på Virk.

Sådan opretter du en introsidevariant på Virk:

1. Vælg 'Introsider' i Virk Redigerings menu i bundbarren.
2. Klik på 'Ny introside'.
3. Vælg den master, du skal oprette en introsidevariant under. Nu kommer du ind på en neutral side uden kommunetilknytning.
4. Udfyld introsidens felter og elementer.
5. Fjern eller tilføj evt. accordioner.
6. Gem ændringerne.

Læs om de forskellige indholdselementer på en introside på Virk:

Opret introside til selvbetjening på Virk

Læs om Virks krav, kvalitetssikring og publicering på Virk:

Proces for ny selvbetjening til Virk

Sådan redigerer du en introsidevariant på Virk:

1. Find den introsidevariant, du vil redigere, via Virk Redigerings menu i bundbarren. Nu kommer du ind på en neutral side.
2. Foretag dine ændringer. Husk, at ændringerne vil slå igennem på alle kommunale introsider, der er tilknyttet varianten.
3. Klik på 'Se kommunale introsider', hvis du vil se de kommuner, der er tilknyttet introsidevarianten, og gå til kommunens introside: 
4. Klik på 'Ændr kommuner', hvis du vil tilføje eller fjerne tilknyttede kommuner. Hvis kommunen ikke fremgår på listen, er den tilknyttet en anden introsidevariant
5. Gem ændringerne.
6. Publicer siden.

Hvis I skifter blanketleverandør, skal jeres løsningers introsider på Virk opdateres. Det er let, hvis den nye leverandør allerede har en kommunal selvbetjeningsløsning på Virk:

1. Den afgående leverandør fjerner kommunen fra introsidevarianten på Virk.
2. Den nye leverandør tilføjer kommunen til deres introsidevariant på Virk.

Hvis den nye leverandør ikke har en eksisterende løsning på Virk, skal den nye løsning sendes til Virk kvalitetssikring, og leverandøren skal oprette en introsidevariant på Virk med link til løsningen og tilføje kommunen. Virk kører godkendelsesprocessen i dialog med leverandøren, og Virk publicerer løsningen.