Digitalt Samtykke er en fællesoffentlig digital løsning, der understøtter en sikker, ensartet og effektiv håndtering af samtykker mellem borgere og offentlige myndigheder. Løsningen gør det muligt for tilsluttede myndigheder at anmode borgere om samtykke digitalt og give borgerne et samlet overblik over deres samtykker.
Digitalt Samtykke er udviklet som led i den fællesoffentlige digitaliseringsindsats med henblik på at reducere manuelle arbejdsgange, styrke databeskyttelse og øge gennemsigtigheden i forvaltningen.
Formål og anvendelse
Digitalt Samtykke kan anvendes i sagsbehandling og levering af offentlige ydelser, hvor en myndighed har behov for borgerens tilladelse til fx at:
- indhente oplysninger fra andre myndigheder
- dele oplysninger på tværs af systemer
- dokumentere borgerens accept af en konkret handling
Løsningen understøtter kun samtykker, hvor der er et klart formål og en tydelig afgrænsning. Det er den anmodende myndigheds ansvar at sikre, at samtykket er sagligt, proportionalt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesreglerne.
Sådan fungerer løsningen
Tilsluttede myndigheder kan via Digitalt Samtykke sende digitale samtykkeanmodninger til borgere. Borgeren modtager typisk besked via Digital Post og logger ind med MitID for at tage stilling til anmodningen.
Borgeren kan:
- acceptere eller afvise samtykket
- se tidligere og aktive samtykker
- tilbagekalde et givet samtykke
Myndigheden får et dokumenteret svar, som kan anvendes direkte i sagsbehandlingen. Løsningen skaber dermed en entydig og sporbar samtykkeproces.
Gevinster for myndigheder
Ved at anvende Digitalt Samtykke opnår myndigheder bl.a.:
- Ensartede arbejdsgange på tværs af forvaltningen
- Reduceret administrativ byrde sammenlignet med papirbaserede eller lokale løsninger
- Forbedret dokumentation af samtykker
- Øget transparens over for borgerne
- Styrket efterlevelse af databeskyttelseskrav
Samtidig bidrager løsningen til en mere sammenhængende offentlig digital infrastruktur, hvor borgere møder genkendelige og gennemskuelige digitale services.
Borgerrettet adgang og support
Digitalt Samtykke anvendes af borgere via samtykke.borger.dk. Borgere kan ikke selv oprette samtykker, men alene reagere på anmodninger fra offentlige myndigheder. Private virksomheder har ikke adgang til løsningen.
Hvis en borger har behov for hjælp – fx manglende digitale kompetencer eller adgang til MitID – er det den anmodende myndighed, der yder support og vejledning i den konkrete sag.
Information og videreudvikling
Fremover samles information om Digitalt Samtykke på digitaliser.dk, hvor myndigheder kan finde:
- vejledninger og baggrundsmateriale
- nyheder og information om videreudvikling
- driftsstatus og planlagte servicevinduer
Løsningen videreudvikles løbende med fokus på øget udbredelse og understøttelse af flere forvaltningsområder.
Besøg Digitalt Samtykke på samtykke.borger.dk