Loading…
Tilbage

Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login


01-11-2019 11:39:08

Hej alle

Der er i øjeblikket problemer med login på Digital Post. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.

Gælder både på borgere og virksomheder.

Vores leverandør arbejeder på ar løse problemet.

Næste status 12:45 eller når der er nyt i sagen.

Med venlig hilsen

Jacob 

Profilbillede

[LØST] Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Digital Post løsningen er nu stabil igen og vi lukker incidenten.

Leverandøren har ekstra overvågning og mandskab klar henover weekenden, hvis der skulle opstå problemer igen.

Dette er den sidste status.

Med venlig hilsen

Jacob

Profilbillede

[UPDATE] Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Problemer med login på Digital Post. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser, samt myndigheder der kan opleve lange svartider ved indlæsning af dokumenter er nu løst.

Vi overvåger dog situationen lidt endnu før vi lukker incidenten.

Næste status 17:00 eller når de er nyt i sagen.

Med venlig hilsen

Jacob

 

 

Profilbillede

[UPDATE] Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Status: uændret

Der er i stadig problemer med login på Digital Post. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.
Også myndigheder kan opleve lange svartider ved indlæsning af dokumenter, der kan medføre at de ikke bliver indlæst.

Hvem var berørt?
• Post Borger
• Post Virk
• e-Boks privat
• e-Boks Erhverv
• Myndigheder


Hvor mange og hvordan?
• Alle slutbrugere. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.
 Myndigheder kan opleve lange svartider ved indlæsning af dokumenter, der kan medføre at de ikke bliver indlæst.

Tidshorisont?  
• Ukendt.  E-Boks arbejder på at løse problemet

Næste status 16:00 eller når de er nyt i sagen.

Status kan også følges på e-Boks driftsstatusside: https://status.e-boks.com/
 

Med venlig hilsen
Jacob

Profilbillede

[UPDATE] - Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Status: uændret

Der er i stadig problemer med login på Digital Post. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.
Også myndigheder kan opleve lange svartider ved indlæsning af dokumenter, der kan medføre at de ikke bliver indlæst.

Hvem var berørt?
• Post Borger
• Post Virk
• e-Boks privat
• e-Boks Erhverv
• Myndigehder


Hvor mange og hvordan?
• Alle slutbrugere. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.
 Myndigheder kan opleve lange svartider ved indlæsning af dokumenter der kan medføre at de ikke bliver indlæst.

Tidshorisont?  
• Ukendt.  E-Boks arbejder på at løse problemet

Næste status 15:00 eller når de er nyt i sagen.
 
Med venlig hilsen
Jacob

Profilbillede

[UPDATE] - Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Der er i stadig problemer med login på Digital Post. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.

Hvem var berørt?
• Post Borger
• Post Virk
• e-Boks privat
• e-Boks Erhverv
• Myndigehder


Hvor mange og hvordan?
• Alle slutbrugere. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver   at tilgå deres postkasser.
 Myndigheder kan opleve lange svartider ved indlæsning af dokumenter der kan medføre at de ikke bliver indlæst.

Tidshorisont?  
• Ukendt.  E-Boks arbejder på at løse problemet

Næste status 14:00 eller når de er nyt i sagen.
 
Med venlig hilsen
Jacob

Profilbillede

[GENÅBNET] - Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Vi var desværre lidt hurtige til at melde problemet løst.

Der er stadig problemer med login på Digital Post. Brugere kan opleve lange svartider/ timeout når de prøver at tilgå deres postkasser.

Gælder både på borgere og virksomheder.

Vores leverandør arbejeder på ar løse problemet.

Næste status 13:00 eller når der er nyt i sagen.

Med venlig hilsen

Jacob 

 

Profilbillede

[LØST] Driftsforstyrrelse Digital Post - lange svartider ved login

Jacob Larsen

Hej alle

Problemerne med login på Digital Post er nu løst.

Vores leverandør har fortsat ekstra monitorering på systemet.

Dette er sidste status

Med venlig hilsen

Jacob