31. marts 2016 blev ‘Udviklingsvejledning for god
selvbetjening’ opdateret med henvisning til ‘Vejledningen om
digitaliseringsklar lovgivning’. Opdateringen sker for at øge fokus
på, at offentlige løsninger skal overholde forvaltningsretlige krav
og principper.
‘Udviklingsvejledning for god selvbetjening’ blevet opdateret den 31.
marts 2016 således, at der henvises til Vejledningen om
digitaliseringsklar lovgivning’. Opdateringen er udarbejdet i dialog
med den fællesoffentlige arbejdsgruppe vedr. videreudvikling af
Udviklingsvejledningen. Opdatering sker på baggrund af, at
‘Vejledningen om digitaliseringsklar lovgivning’ er blevet opdateret,
så vejledningen også dækker forvaltningsretlige spørgsmål, man kan
støde på i arbejdet med digitaliseringsklar lovgivning. Vejledningen
er blevet suppleret med et notat fra Justitsministeriet vedrørende
spørgsmål af forvaltningsretlig karakter, som man særlig skal være
opmærksom på i forbindelse med digitaliseringsprojekter.
Læs mere om opdateringen af ‘Udviklingsvejledning for god
selvbetjening’ og om forvaltningsretlige krav og principper her:
Hvornår skal løsninger leve op til nye krav i Udviklingsvejledningen
Formålet med Udviklingsvejledningen er at sikre gode
selvbetjeningsløsninger til danskerne – løsninger, der er nemme at
bruge og som understøtter en effektiv administration.
Udviklingsvejledningen samler en række krav og anbefalinger til
udviklingen af digital selvbetjening i det offentlige. Kravene stilles
primært til selvbetjeningsløsningens ‘frontend’, hvilket er det
borgeren møder på skærmen.
Alle selvbetjeningsløsninger, der blev gjort obligatoriske i
den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015, skal leve op
til alle krav i Udviklingsvejledningen vedr. brugervenlighed og
tilgængelighed. De obligatoriske løsninger skal leve op til nye krav i
Udviklingsvejledningen, når løsningerne videre- eller nyudvikling.
Derudover anbefaler Styregruppen for den fællesoffentlige
digitaliseringsstrategi, at alle offentlige selvbetjeningsløsninger
lever op til Udviklingsvejledningens krav og anbefalinger.